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Política de Reservas

SOLICITUD DE RESERVAS

Toda reserva tiene que solicitarse por escrito al e-mail dirigido a nuestro departamento de reservas.

Las reservas serán atendidas dentro de las 24 horas, por la misma vía, se indicara el status y fecha límite de pago y reconfirmación.
Toda comunicación (reserva, modificación, anulación o reconfirmación, etc.) deberá ser por escrito con su respectiva conformidad.

PARA CONCRETAR SU RESERVA, REQUERIMOS QUE PUEDA ENVIARNOS LA SIGUIENTE INFORMACIÓN.

  • Fecha en que le gustaría realizar el tour.
  • Nombre completo.
  • Numero de pasaporte.
  • Copia de Carnet de estudiante ISIC card. ( Si aplica)
  • Pago del Tour. (de por lo menos el 80 % de la liquidación total, el resto lo puede cancelar a su llegada.)
  • El pago puede realizarlo con Visa, Mastercard, WesterUnion o PayPal.

ANULACIONES

Toda reserva, será anulada siempre y cuando exista una respuesta de anulación por escrito, o con firma del departamento de reservas vía e-mail.

  • Si anula su reserva hasta con 31 días de anticipación la penalidad es del 80% del costo y se procede a entregarle los boletos comprados.
  • Si anula su reserva hasta con 30 días de anticipación, la penalidad es del 100% del Costo y se procede a devolverle todos los boletos.

Atentamente.

LA GERENCIA.

Nuestras Certificaciones

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